Support Réactif
Télé-assistance informatique
Un problème informatique ? Nous intervenons à distance rapidement pour résoudre vos soucis.
Pourquoi la télé-assistance ?
Une solution rapide, économique et efficace
Intervention rapide
Prise en charge sous 2h en semaine et résolution en temps réel
Connexion sécurisée
Protocoles chiffrés et validation à chaque intervention
Accompagnement
Explication claire et pédagogique de chaque étape
Tarif avantageux
Pas de frais de déplacement, intervention au juste prix
Tarifs Transparents
Tarification simple et claire
30 min
22€
TTC
POPULAIRE
1 heure
42€
TTC
2 heures
75€
TTC
3 heures
98€
TTC
Nos interventions à distance
Nos interventions à distance
Dépannage logiciel
- Suppression virus et malwares
- Réinstallation de logiciels
- Mise à jour système
- Récupération de fichiers
Configuration & optimisation
- Installation et paramétrage
- Optimisation des performances
- Configuration réseau & Wi-Fi
- Sauvegarde de données
Assistance utilisateur
- Formation aux logiciels
- Aide à la navigation
- Support messagerie & cloud
- Conseils personnalisés
Maintenance préventive
- Nettoyage et optimisation
- Mises à jour de sécurité
- Contrôle antivirus
- Suivi régulier
Comment ça fonctionne ?
4 étapes simples
1
Vous nous contactez
Par téléphone ou formulaire, décrivez votre problème
2
Prise de rendez-vous
Nous planifions l'intervention selon votre disponibilité
3
Connexion sécurisée
Installation d'un logiciel sécurisé pour la prise en main à distance
4
Dépannage et suivi
Résolution du problème avec explications et conseils
Besoin d'aide maintenant ?
Notre équipe est disponible pour vous aider rapidement